شروط الخدمة
تاريخ التحديث الأخير: 1 نوفمبر 2025
1. قبول الشروط
باستخدام خدمات مؤسسة إعلانات العرب، فإنك توافق على هل الشروط والأحكام. إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم خدماتنا.
2. وصف الخدمات
نقدم خدمات التسويق الرقمي التالية:
- إدارة حملات إعلانات Google Ads
- إدارة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
- خدمات تحسين محركات البحث (SEO)
- تصميم وبرمجة المتاجر الإلكترونية
- تطوير وتصميم المواقع الإلكترونية
3. التزامات العميل
- تقديم معلومات صحيحة ومكتملة
- دفع الرسوم والمستحقات في المواعيد المحددة
- التعاون في توفير المعلومات اللازمة للحملات
- عدم مشاركة بيانات الدخول مع أطراف ثالثة
4. التزامات المؤسسة
- تنفيذ الخدمات بأفضل معايير الجودة
- تقديم تقارير دورية شفافة
- حماية سرية بياناتك وعدم مشاركتها
- تقديم الدعم الفني اللازم
5. سياسة الاسترداد
يمكنك إلغاء الخدمة في أي وقت مع إشعار مسبق 30 يوماً. الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا في حالة عدم تنفيذ الخدمة من جانبنا.
6. حدود المسؤولية
نضمن بذل قصارى الجهد في تنفيذ الحملات وفق أفضل الممارسات، لكن لا نضمن نتائج محددة لاعتماد الأداء على عوامل خارجية متعددة.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع الاستراتيجيات والتقارير والمواد التي نطورها خلال تقديم الخدمة هي ملك خاص لمؤسسة إعلانات العرب.
8. سياسة الدفع
- الدفع مقدماً للشهر الأول وشهرياً بعد ذلك
- التأخير في الدفع قد يؤدي لإيقاف الخدمة مؤقتاً
- المبالغ المتفق عليها لا تشمل ميزانية الإعلانات
9. سرية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية جميع بيانات عملائنا وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة.
10. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية مسبقاً.
11. التواصل
لأي أسئلة حول هذه الشروط:
📞 واتساب: +20 111 076 0081
✉️ بريد إلكتروني: sherow1982@gmail.com